语音社交又成为风口了吗？

2021年初，一款名为Clubhouse的现象级语音群聊应用，再次点燃了中文互联网世界对语音社交的热情。近期已有多款类似产品紧急上线，映客▲甚至准备砸40亿，只为押注这个风口。

大厂也在快速跟进。春节前，阿里╱在钉钉上线了MeetClub模块；3月5日，快手版Clubhouse“飞船”发布，进行小范围内测；还〇有消息称，字节跳动内部正在开发『类似Clubhouse的产品；此外，腾讯、小米近期也在音频社交领域有新动作……

有人高呼这只是一场语聊房产品的复古狂欢。但事实上，回顾语音社交过去20年的发展，从技术的提☆升、移动化的进程、人群代际的更迭到2020年特殊的历史节点，每一次，关键变量的改变，都促使语音社交行业完成了一场大的演变。

2001年，“碧海银沙”聊天室推出了语音聊天功能，号称是国内第一∑　家提供语音聊天服务的网站。当时，不少网民为打发无聊时光，常常聚集在不同主题的语聊房中互动、唱歌。巅峰时期，“碧海银沙”聊天▃室同时在线人数突破5万。

自此，语音社交的时代正⌒　式开启。一时间，语聊的概念开始流行，包括新浪聊天室、网易★聊天室在内，众多网站均推出了语音聊天功能，以更好满▓足“GGMM”们的☆语音社交需求。可以说，在古早的互联网时代，语音社交的种子就已∏埋下，并且语聊房、连麦等语音社交初始形态ξ已经基本形成。

经过20年，语音社交从小众▼垂类进化成了一个所有大厂都愿意下场争抢的“香饽饽”。

1.一场技术革命：YY语音时代，一起来连麦

语音社交的▽第一次巨变，缘起于游戏产业的爆发，决定战局的关键则在于技术的革新。

2005年，《魔兽世界》进入中国，开启公测的一〓周内，高峰期有50万〖玩家同时在线。同年，巨人旗下《征途》开始公测。新出炉♀的大型RPG游戏采用组队作战的副本模式，让〖无数玩家着迷，同时也激发了市场对语音︽产品的需求。

这一时期，每个网吧都有统一的背景音——噼啪的键盘操作ξ　声以及游戏玩家们的≡激情开怼：

“X，什么破操作，走位都不会吗？”“放大招！快放大招！BOSS快没血了！”由于早期网络游戏普遍缺少内置语音工具。当团战进行到关键时刻，玩家们恨不得〓用意念把战术传达给网线另一端的♀队友。

在那个时间点，受限于互联网〓发展初期的技术、变现困难等方面的问题，曾“风靡一时”的语聊房已陆续关闭或停止运╲营。而语】音的生意却伴随着游戏产业的发展，再次热了起来。

2005年，新浪上线了语音聊天产品UT，主要服务游戏玩家。几乎在同一时期，语音在线群聊产品iSpeak上线。

这一年，李学凌从网易离职，创▲办了游戏门户网站多玩。一开始，李学凌没看上语音这门生意——雷军曾想拉他一块儿投iSpeak，李认为其毫无价值∮，拒绝了。

但iSpeak的发展之快彻底改变了ぷ他的观点。等李学凌◣终于决心要做YY语音时，这个市场已经有一些赶早集的玩家了。

在2007年初，iSpeak的同︼时在线人数不过一二千人，到了年底这个数字已▂增长到了5万。随着用户人数的激增，iSpeak的估值也翻了20倍，再想投资已经难以下手。

2007年，多玩团队内部上马YY语音项目，并从网易泡泡挖来了一支成建制的团队，次年YY语音测试版正式上线。

产品发展并不顺利。上线三个月后↑，YY语音在线人数一直徘徊在1万左右，怎么都上不去》。

问题出现√在技术上，延迟、卡顿极大影响了用户的使用体验。这是当时语音产品的通病，如今搜索关于UT等产品的∩信息，还能够看到曾经的用户对频繁掉线、通话模糊等问题的吐槽。

因为，彼时网络环境中音视频〒传输经常出现丢包、延时等问题，对从事语音产品开发的公司来说，这是极大的←挑战。而谁能通过◤技术解决这个问题，就能实现突围∞。

这也恰恰印证了一个道理：需求催生▅技术，技术也将＠ 反向刺激需求。

YY语音是最早下定决心的那一个。当时，李学凌提出了三大要求，不卡、不掉、不延时。为此，团队在技术结构、服务器的部署、带宽的采购等方面进☆行了大调整。为了保证数据调度顺▆利，李学凌在全国上百个机房部署了服务器，此前按M为单位购买带宽后卐来改为按G买。

更重要的是多玩迅速扩建了技术团队。李学凌还找╱来了泥巴网的赵斌做CTO，后■者当时做的就是企业级的P2P流媒体服务。后来，赵斌离开YY创办了声网，这正是Clubhouse的语音服╲务商。

赵斌带着◆技术团队直接重写了YY语音的底层设计。他在后来的回忆中说，玩家们没时◆间听你解释是不是网络环境问题，别无选择，大家只能专注于改进软件和运用先进的算法。“后来，我们就开始构建可以通过优化改善公共〒互联网、提高音视频通话质量的新技〗术。”

技术上的改↙进很快就看到了效果，玩家开始留下来了，YY语音日→活迅速提升。彼时，连续两年零︻7个月，YY语音完成了周对周3%的复合增长。截至2012年9月，YY语音注册用户达到4亿，月活为6610万。

技术上的ω　投入让YY语音获得了用户的用脚投票∑，使其不仅实现了后□　发者的赶超，在后来盛大ET，网易CC以及⌒腾讯旗下QQ Talk强势入局的情况下，YY语音也稳稳站在了行业头∏部。

接下来，技术将变革商△业模式。

伴随着用户数的提高和YY语音在运营上的有意引导，平台的社交娱乐属性日渐明显。更多用户来√到YY不只是为了协作打游戏，而是为了唱歌、社交。当时，有YY主播还会在频道中组织与游戏√完全无关的◎相亲活动。

“YY改变了语音服务，把语音从单纯的交流工具变成〓了一种娱◎乐方式。”李学凌说。他甚至还曾设想过㊣　，借助YY“以语音沟通的方式超越Facebook”，实现社交领域的大颠覆。

2012年，YY（此时公司已改名为欢聚）上市的招股书上，其定位已成为了“通信社交平台”，讲起了语音社交的故事，并且在盈利●方式上，已经初¤步探索了基于声音的虚拟物品购买（打赏）等模式。

虽然，YY的故事在后来转了个弯，走向了视频直↓播。但至此，多人在线语音技术已逐渐走向成熟，在移动化的∏浪潮下，语音社交＠的需求被释放了出来。

2.移动化浪潮：语音社交需求释放

从PC端走向移动端，语音社交成为了一种更普世的需求。

2009年1月，工信部为中国移动通信、中国电信和中国联通三大电信运营商发放了3张第三代∞移动通信(3G)牌照。中国正式进々入3G时代。

3G网络基础设施的发展带来两大变化——网速提▲升与网络资费下降，这成为中国移动互联网产业新々的机会，商业模式出①现变革，与此同时智能终端普及率迅速提升。

艾瑞咨询发布的报告显示，2012年中国手机网民规模已达到4.5亿人，中国移动互联网市场产值达到了712.5亿元，智能手机时代的价值核心开始转向软件与应用。

在这个时间点前后，手机团购、移动支付、手机打车软件掀起大战，语音社交应用也成为了爆发的垂类之一。

2013年3月，实时语音社交█的App“比邻”上线。在“比邻”，用户☉可以通过点击“通话”按钮随机匹配到一名陌生人进行1V1聊天。当时，创始团↓队给产品贴的标签是“实时版的陌陌”，即用实时语音沟通的方式，让用户快速建立社交关系。

相比图文形式的社交，语音社交的低门槛、便利性、沉浸感在移动化时代得到了最◥大程度的展现，也更加方便荷尔蒙的释放。

陌生Ψ人社交的源动力就是荷尔蒙，一定程度上，掌握这个法门就能拥有商业成功的机会。

当时，有用户直接々称“比邻”为“电爱神器”。一如陌陌≡被贴上的“约炮神器”，不太正面的评价，却直接促成了“比邻”用户的激增。上线7天，比邻登上App Store免费榜TOP5。上线8个月后，比邻注册用户已经↘突破1500万，日新增用户超过26万。

这意味着，当人们社交需求被释放，用户展示出了对语音社交的偏爱。

很快，一批←主打实时语音社交的App纷纷推出。2014年，YY旗下的Hello语音上线，同样提供随机呼叫功能；同年，“同道大叔”推出了“陪我”；2014年11月，“桔子热线”上线，次月冲上小米应用市场社交榜App的TOP3，元旦期←间每天新增用户都超过2000人。

在“随机语音聊▓天”的基础上，“桔子热线”强调匿名社交，而“陪我”则增加了类似朋友圈的个人卐状态功能。此外，两个产品均为女性用户提供了通话收费功能，以“聊天可以赚钱”吸引女性用户，以解决社交平台男多【女少、比例不平衡的问题。

用户快速增长的》语音社交产品还引来资本市场和大佬的关注。2014年6月，比邻完成来自晨兴资本和∩启明创投的1500万美元A轮融资，次年，李学→凌收购比邻。

2015年，“桔子热线”拿到了来自洪泰基金的天使轮投资；同年陪我获得◇了由信中利领投，IDG、清控科创、中科资本、时尚№集团跟投的6000万人民币的A轮融资。

但这一波实时语音社交产品的瓶颈也很快出现。

当需求◢不加限制，就容易走上歧途。付费聊天功能的设置，会让产品滋生“色情”问题只是一方↓面。

从根本★来说，对女性用户而言，社交真正的吸引力在于寻↓求陪伴。因此哪怕这些☆产品专门增加了“聊天赚钱”的功能，但失衡的男女比例导致的体验不佳依旧会让女⌒性用户流失。缺乏足够的女性用户，产品对男性用户的吸引力将丧失。

当男性用户转战下一个平台，这个循环又将继续。这就形成社交领域的荷尔蒙悖论。也是ζ限制众多陌生人社交产品用户量实现跃升的根本原因。

此外，用户ζ基于实时语音社交建立的是弱关系，如何让用户持续在App留存并玩起来，持∩续困扰着玩家们。并且伴随着以微信为代表♀的强关系平台的崛起，垂类社交产品还需要面临用户的迁移问题——2016年，凭借8.89亿日活，微信早已经登顶社交王座，并实现了对强关系的垄断。

于是，在1V1语音、群聊功能之外，趁着2016年直播的东风，以比邻为代表的语音社交App增加了语◥音直播功能，试图延长用户在平台的停留时间。

当时，市场上还出现了专门的语音直播App，例如红豆live(后更名为★克拉克拉KilaKila)，荔枝FM也ω　转型为了语音直播平台。

在2017年前后，作为独立品类的语音社交依旧具有吸引力：成立于2014年的TT语★音从开黑工具转为游戏社交平台，用户在线时长翻倍。

只是社交江湖已经换了格局。微信、陌陌各自称霸熟人、陌生人社交，这种绝对压制让许多垂类社交App无法轻易冒出头来。

野心者渴望颠覆微信、陌陌，这个机会伴随着新一代人群的崛起到来了。

3.代际∮变迁下的巨变：Z世代崛起，用语音遇到Soulmate

Z世代，也就是95后、00后。

2018年，最早一批∞的00后成年，意味着Z世代正式成为∮了互联网以及移动社交的主流人群。

伴随着互联网跨越式发展和新兴产业大爆发背景成长的Z世代显现出↙明显的群体特征，他们更强调体验和个性化定制，并乐于尝试新鲜事物，这提供了新一代社交产品诞生的基础。

在这些用户看来ㄨ，80、90爱用的陌陌已显︽得老套、无趣，而亲友活跃的微信更是沉重得想让人逃离。

新的人群呼唤新的社交产品≡。嗅到机会的创业者们也兴奋起来，2018年，社交创业的氛围再度高涨，各个社交垂类♀的新产品不断推出。

社交产品掀起差异化浪潮。

让人想到的是，在这波社交复兴的浪潮中，最具话题性以及迎来大♂爆发的是语音社交类产品。

2018年初，一款名为Soul的社交产品开始展露头角。这款强调“灵魂社交”的App正式上线于2016年，不过在一段时间里，其发展并没」有受到外界过多的侧目。

直到2018年1月，Soul获得了DST领投的B轮融资。这家明星基金曾经投出了Facebook、Twitter、snapchat、探探等Ψ社交产品，拿到其投资的◥Soul马上得到了资本市场的关注。加上，融资在手，Soul开始在微博、知乎等各大渠道大手笔投放广告，大批用户纷纷涌入㊣　。

这年5月，Soul上线的语音匹配功能更是助推其走上发展高速路。用户可以与匹配到的陌生人进行3分钟的语音⊙沟通，并根据聊天情况判断双方是否要↙进行更多时长的连麦。这种点对点的语音交⊙流直接提升了社交效率，同时语█音所赋予的“温度”和“陪伴感”，也满足Z世代为主的用户们解决孤独感的诉求。

语音匹配新功能上线不久，便迅速获获得了用户的欢迎。当时有投资人表示，Soul的语音平均连麦非常惊人，“有几十分钟”。在语音功能上线前的2018年4月，Soul的日活刚破100万，而到7月时其月活接近160万。

迅速的，1V1语音匹配也和“灵魂社交”一样，成为Soul的重』要标签△，甚至Soul被直接视为这一阶段语音社交产品的代表。

而和此前多为随机匹配的实时¤语音社交产〒品相比，Soul这一波1V1语音匹配产品的一大特点在于引入大数据和算法机制，极大提升了匹配的准确率。

在注册时，用户需要完成Soul提供的一系列心理测试题，以此诞生颗粒度非常细致的用户画像是数据基础，而平台则将利用算法，在巨大的数据池中◣为用户匹配到三观、兴趣更为接近的Soulmate。

这种语音匹配模式几乎成为了接下来语音社交的标←配。2018年5月，同样主打语音匹配和兴趣社交的Uki上线；2018年10月，荔枝推☆出了“声音版探探”吱呀，主打声音鉴定玩法，通过“御姐音”、“大叔音”等不同属性测试为用户推荐陌生人，进行实时语音匹■配。

随后，为了进一步提升产品的匹配效率，这些产品还先后上线了新功能，丰富匹配机♀制，例如吱呀很快上线了基于性格分析的匹配◆方式。

更重要的是，为解决弱ω关系链下的用户留存问题，玩家们还增加了派对群聊功◆能，以及捏脸、唱歌等更多元的玩法，以实现丰富的游戏娱乐功能。

而当时围绕声音进行游戏化社交的一匹※亮眼黑马，当属在2018年9月上线的音遇。该产品主打在线k歌玩法，在接龙游戏的基础上，辅以社交属性极强︻的快速匹配、好友建房、组建战队、领唱∞等社交方式。

当时，在社交媒体KOL发布的趣味接唱视频助↘力下，上线¤两个月后，音遇登顶App Store社交榜，一度18天蝉联榜首，并且还ω　拿到了今日资本、红杉资本的融资。

进入2019年，语音社交赛道持续火爆。尤其是在这年初，罗永浩推出〇的聊天宝（原子弹短信）、快播王欣发布的匿名社交产品卐马桶MT、字节跳动上线的〇视频社交多闪等，这些外界巨大期待下的各垂类社交产品√相继折戟，进一步凸显了语音社交赛道的热闹。

回过头来◆看，这一批试图挑战微▲信的社交软件并不具备用户迁移的基础——各自所强调的“微创新”不足以成为吸引用户的抓手，也无法让用户在自己的平台上建立足够牢固的链接。

而新成长起来的语音社交产品则通过“语音”升级了社交体※验，并用多▂种玩法找到了聚集明确用户——Z时代的方◤式。

这一年，Soul的增长还在继续。截至2019年6月，其月▃活达到1326.5万，同期，更早上线的探探月活◥为2059.2万。过千万的月活也意味着声音社交领域诞生了头部的应】用。在这年底，据Mob研究院发布的《2019陌生人社交行业洞察》显示，从装机量来看，Soul的排名已经来到陌▲陌、探探之后，位于行业前三。

此时，语音社交作为独立的品类已成为了“风口”，甚至▲大厂也亲自下了场。

2019年11月，网易推出了语音社交产品“声波”主打多人语▼聊。几乎同一时间，腾讯上线了语」音直播交友APP“回音”，拥有∞在线连麦、实时交友、陌生人匹配以及在线游戏PK等功能。

在此之前，陌陌早早推出了语音实时社交产品“赫兹”。就连传统社交赛道之外的果壳，也在2019年8月上线了语音社交App“递爪”,主打4-6人的匿名语音社交，用户可以在主题聊天室中讨论感兴趣的内容。

据不完〖全统计，当时在应用商店◥中，打着“语音社交”标签∑　的产品有上百个。而就在这个大繁荣阶段，语音行业的达摩克利斯之剑也落下了。

2019年初，音遇在应用商店两次被下架，官方声称是因为新版本中的技术Bug问题。但有知情█人士透露，是因为某些涉黄视频和软件内大面积不法分子的广告。

事实上，在荷尔蒙为主要驱动力的社交行业里，色情等灰色问题就一直存在。并且，不同于图文、视频内容已有成熟的鉴定技术进行筛选，针对实时语音产『品的鉴定技术相对复杂，也让语音类社交产品的审查成为问题。

而从2019年起，相关机】构对加大语音社交的监管力度。先是“比邻”、“聊聊”、“密语”等9款App被网信办清理关停，然后“吱呀”、“语玩”、“陪我”、“Hello语音”、“Soul”等产△品也曾先后遭遇下架处理。

只有在严格监◇管下，保证平台健康的氛围才能实现用户体验的提升，让产品走得更远。语音社交产品需要更优质的体验。但不可抗的下架处理，一定程度上会压下了产品良好的增长势头，毕◎竟下架会影响品牌口碑、可能导致用户流失。

后续，有部分产品在整改后重①新上架，并继续保持了不错的增长，但也有产品再难︼以找回原来的节奏。

4.特⊙殊的节点：宅经济的红利与海外吹来的“风”

2020年，语音←社交的风又吹起来了。

长期居家隔离的特殊环境，让在线社交成为刚需，而在图文、视频等社交方式中，语∮音这一兼具高效率、低门槛的社交方式迎来了增长窗口期，不少语音产品进入了新一轮的高速增长通道。

就〓在这一年，凭借语音社交产品成功上市的公司出现了。

2020年9月，出海语音社交〗公司Yalla Group（雅乐科技）登陆美股上市。旗下核心◣产品Yalla于2016年上线。作为一款∩语音社交平台，其核心功能是“多人语音聊天室”，用户可以通过话题标签、国家来¤选择房间，进行多对多的语音交流，主要市场在中东北非地区。

疫情◤催化下，Yalla产品Q3的平均月活达到550万，较去年∴同期翻倍。

此外，在海外市场，Yalla还◣打通了包括会员订阅、虚拟物品购买（打赏）等盈利路径。根据财报，公司2020年第三季╳度营收达到3380万美元，调整后净利润为1550万美元，较2019年同期增长68.3％。

用户和营收的高增长也让Yalla受到了资本市场╳的追捧。上市后，Yalla股价从7.5美元，一度涨至41美元。而截至发稿,Yalla 的股价为19.63美元,整体市■值约为28亿美元。

在国内语音社交赛道还╱困惑于盈利问题时，Yalla强势的现金流和其受到资本的认可，为创业者指◣出了另一个方向——出海。去年，荔枝也在海外推出了语音社交产品Tiya，类似于吱√呀的海外版本，目前已在全球约50个国家的社交排行榜达到前10名。

有出海行业人士告诉「霞光社」，从去年开始，不少公司也计划前往海外，特别是中东等高ARPU的地区做语音社交产品，“想赚一波钱ㄨ”。

社交产品出海并不是♂新鲜事了。

在2015年前后，当国内市场的竞争日渐激※烈，流量增长放缓，已经有公司希望通过出→海找寻生存空间或许寻≡求更多诞生超级社交集团的可能，而欢聚集团、赤子城、Yalla等正是当下出海军团中的典型代表。

以赤子城为例，旗下主打语音房社交的产品YoHo在推出不到一年时间，已闯入47个国家∏和地区的Google Play社交畅销榜排前10。

但值得注意的是♂，在海外做语卐音社交产品并不是能轻松赚快钱的生意。进入中东市场5年以来，Yalla进行了多种本地化的努力。

而赤子城推出▼YoHo受欢迎※的背后，是旗下开放式社交产品MICO、视频社交Yiyo等多款产品在海外运营方法论的提炼——有报道称，每进入一个新市场，他们都会找来了曾在当地有多年工作经验的“懂行”人士担任市场负责人。在投放专门版本外，还会从增加本●土化特效、调整产品细节，到围绕当〗地节日、热点策划活动等方面贴近当地用户的生活。

只有扎下↙根来深挖海外用户需求，进行充分的本地化运▂营，才能够真正抓住具有无限想象力的出海社交创㊣业机会。

在社交出海成为一种潮流时，2021年，国内语音社交产品创业的热情也空前高涨了起来。

年初，Clubhouse火爆全网。这款于去年上线的产品在未全面开放邀请的情况下周活跃用户达到200万。并且在1月，Clubhouse宣布获得1亿美元B轮融资，估值达到10亿美元。这样的成绩加上包括马斯克等一众名人的造势⌒，Clubhouse迅速为语音社交领域添了把大火。

有一种声音认为，Clubhouse如今的火爆是过去语音社交行业在技术（超大型多△人实时运营交互）层面的成熟」、模式（1V1实时社交）演进、疫情催化等因素叠加下的产物，其火爆能否延续还是未知。

此外，这类语音产品的商业△化也有待完善——尽管Yalla验证了语音房产品在海外能成功盈利，国内能否成功跑通该模式还存在不确定。

但这并不影响国内玩家跟进的热情。中文互联网世界似乎沉寂得太久了，对爆款的渴望以及对←流量的交流让打造“中国版Clubhouse”成为如◎今创业圈的主流命题之一，一场有关速度的军备竞赛开始了。

2 月 3 日，在创始人奉佑生拍板◤下，映客内部上马“对话吧”语音社交项目，4天后产⊙品基本完成。紧急进行测试后，“对话吧”在除夕前一天上线应用商店。

2 月 20 日，映客创始人奉佑生拉上投资人朱啸虎、周亚辉、杜永波，以及《最强大脑》主持人蒋昌建等嘉宾，在“对话吧”进行对谈，为产品引流。一天后，36氪旗下鲸准推出♀的Capital Coffee成功上线，专注泛资↓本市场。

大厂当然不会落于人后。春节前，阿里旗下的MeetClub已开始内测；2月26日，小米旗下刚刚关停的社交产＠品“米聊”宣告复活，新的定位为面向专业ω人士的语音聊天App；腾讯在2月底推出了音频社交软件“嗨森”，在语聊基础上有更多的K歌娱々乐属性。

就在上周□五（3月5日），快手孵化的类Clubhouse产品“飞船”已开启小范围内测。而据路透社报∮道，字节跳动正在为中国市场开发一款类似于Clubhouse的产品，再战社交。

这些热情的押◤注，无疑寄托着玩家们以语音社交产品打破现有社交格局的渴望。这背后，既有社会群体出现撕︼裂、期待弥合的机遇，也有技术升级、模式创新带来的社交方式变革契机。

时至今日，国内尚未出现一家语音社交领域的巨头。中信证券分析认为，声音社交的行业空间可以视作音频直播、语音交友、语音聊天室等服务市场空间之和，其中以用户打赏为主∮要商业模式的音频☉直播是其中的核心构成。

根据易观千帆预测，2021年我国互联网音频市场规》模约196亿元。这侧面反映语音社交市场规模相对较小，是个“小生意”。

如今整个行业又一次来到寻求质变的临界点，5G的商用落◆地是否能催化新的技术或模式的出现，进而再次改变社交行业的格局？

围绕这个问题，迫切希望找到打№造下一个社交平台机会的野心家们不会停下脚步。今天，语音社交为他们撕开了新旧时代交替的口子，而如何促成新技术、新模式、新玩法的化学反应，Clubhouse不是≡唯一的答案。